Sipariş, kargo, iade ve ödeme hakkında en çok sorulanlar.
Siparişleriniz 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numarası e-posta ve SMS ile gönderilir.
Üyeyseniz Hesabım → Siparişlerim sayfasından, üye olmadan sipariş verdiyseniz Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle sorgulayabilirsiniz.
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel tutar sepet sayfasında gösterilir.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfasına bakın.
Kredi kartı, banka kartı ve havale / EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir.
Evet. Ödeme adımında misafir olarak devam edebilirsiniz. Siparişinizi daha sonra Sipariş Takibi sayfasından sorgulayabilirsiniz.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.